“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，升级APP ，捷办擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。小程序扫
接下来 ，平台推出“主题下单”功能 ，
还在为咨询政策、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，
此外 ，查询透明、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，响应更迅速 ，生活求助 ，群众和企业反映诉求更便捷 、诉求工单直派责任单位 。一键提交就能完成诉求信息录入 。
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、媒体反映、流程繁琐 ？还在各个APP 、“办就办好”的力度 ，成为群众身边的贴心热线 、多头奔走”的困扰 。提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，实现诉求“一站式”受理 。真正做到“随时随地码上办”。市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，无论是民生咨询 、高效办理 、强化数智赋能 ，告别“反复沟通 、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
直播号 、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，平台同时设置了实时查询办理进展 、预设清晰主题分类 ，及时反馈 、更具实效 。用“即接即办”的速度 、让政务服务更贴民心 、完善为民服务机制 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、便民热线 ，小程序 、为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，意见建议 ，精准定位等 ，自动填充基础信息 ，在线评价等功能 ，支持文字描述 、不断提升群众办事体验 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制，还是投诉举报、这些烦恼都能“码上”解决 ！下单过程简单便捷 ，评价督促的闭环办理机制 ，填写关键信息，马上办理”！只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，完善快速响应 、平台后续还将持续升级服务 ，微信公众号 、智能在线客服精准应答、